Dit regel je zelf in Mijn Planck (link hier naar toe: https://www.planck.nl/my-account/). Annuleren kan alleen als je bestelling ons magazijn nog niet verlaten heeft. Is je bestelling al verzonden? Je kunt dan gebruik maken van je herroepingsrecht. U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De…

Hoe je het adres van een lopende bestelling wijzigt, hangt af van de bezorgdienst die jou bestelling bezorgt. Bezorging door Planck Neem contact op met onze klantenservice (link naar klantenservice) om je adres te wijzigen. Bezorging door externe partij, Post NL, DHL, Bezorgdienst Heb je nog geen verzendbevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice om…

Sorry, duizendmaal sorry. Klanttevredenheid is een heuse obsessie voor ons. Maar soms slaan zelfs wij de PLANCK volkomen mis. En daar ben jij dan de dupe van. Dat mag natuurlijk niet gebeuren. Hoe nu verder?   We lossen je klacht graag op. Dat lukt het snelste wanneer je contact opneemt met onze klanten service (link…

Planck keuze is het beste product voor jou gekozen volgens onze klanten en adviseurs. Dit product is de meest verkochte of heeft de hoogste klanttevredenheid omdat het product bijna nooit wordt geretourneerd door onze klanten. Zo weet je zeker dat je een keuze maakt waar je blij van wordt.

Je bestelling wijzigen kan alleen als je nog geen verzendbevestiging hebt gekregen. Neem contact op met onze klantenservice om iets aan de bestelling te wijzigen.

Dit kun je zien op de productpagina, onder de prijs van het product. Hier vind je altijd de actuele voorraadstatus.

Stap 1. Als je een mooie vloer gevonden hebt op onze website kun je het aantal vierkante meters van je ruimte(s) invoeren. Je krijgt dan meteen een prijs te zien waarbij we al rekening houden met snijverlies. Stap 2. Vervolgens kun je ook meteen accessoires, lijmen, plinten en/of gereedschappen aanklikken om toe te voegen aan…